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Déterminé et volontaire sont des qualités qui m'ont permis d'évoluer en Logistique et Supply Chain au sein de grands groupes : Kodak, Universal Music, Carrefour, Coca-Cola, et aujourd'hui le groupe Siemens.

A chaque changement de poste, j'ai su me forger une expérience supplémentaire et ma soif d'apprendre ne se tarit pas : de l’optimisation des flux logistiques aux prévisions de la demande, de l'implémentation de SAP à la mise en place de projet Lean.

Economie de 180 000 € sur les coûts de transport, réduction des stocks de 30% en maintenant un niveau de satisfaction client de 96%, fiabilité des prévisions de ventes de 5% : voici les derniers résultats opérationnels que j'ai obtenu à force de travail, d'engagement et de ténacité.

Les échanges quotidiens avec mes interlocuteurs européens m’ont permis de maîtriser l’anglais de façon courante. J’ai par ailleurs une excellente maîtrise de SAP et d’Excel à un niveau avancé.

En 2014, pour valider mes acquis et monter en compétences en Supply Chain, j'ai décidé de préparer en parallèle de mon activité professionnelle un Master II en "Supply Chain International" à l’Université Paris Dauphine. Un diplôme Bac+5 que j'ai décroché avec mention Bien.

Mon but aujourd'hui : partager mon expérience, mes compétences et les dernières techniques Supply Chain acquises en Master II.

Vous souhaitez réduire vos stocks en maintenant votre qualité de service, optimiser vos flux logistiques, améliorer vos systèmes d’informations, anticiper la demande de vos clients, déployer un projet Lean.

En résumé, avoir le bon produit, au bon endroit, au bon moment pour maximiser vos ventes tout en maîtrisant vos coûts opérationnels.

Contactez moi au 06 11 86 02 22 ou par e-mail à : stephane.rufer@free.fr.

Tout le détail de mon parcours sur mon site Web : www.stephane-rufer.fr

Expériences

Logistic Manager France, SIEMENS Healthcare

SIEMENS Healthcare
Depuis janvier 2015
  • En poste au siège français du Groupe, division Healthcare : équipements d'Imagerie Médicale pour activités IRM, Scanner, Echographie, Radiologie, Médecine Nucléaire + Diagnostic de Laboratoire

    Principales missions
    • Management d’une équipe de 8 collaborateurs : recrutement, formation, montée en compétences des équipes.
    • Responsable des flux de pièces détachées médicales (valeur unitaire de 10 € à 130 000 €) : flux Allers chez les clients ou en points de dépôt et flux Retours rapides sur le centre de distribution en Allemagne (Francfort).
    • Organisation de livraisons Multicanal vers les sites des clients (hôpitaux, cliniques, laboratoires) ou en points de dépôt chez les transporteurs.
    • Volume moyen transporté : 175 pièces commandées par jour, 3 500 pièces en livraison par mois (14 T) et 1 200 pièces en retour par mois.
    • Responsable des performances de livraisons à J+1. Transport premium de nuit par avion (vols quotidiens) depuis l’Allemagne jusqu’à l’aéroport du Bourget puis par camion du Bourget vers la destination finale.
    • Périmètre : livraisons en France Métropolitaine et DOM-TOM, 250 ingénieurs terrain, 10 300 ref, base installée de 12 000 équipements.
    • Gestion et optimisation d’un stock de 1,2 M€ réparti entre stock d’urgence en dépôt et car-stock technicien.
    • Négociation avec la Maison-Mère en Allemagne.

    Principales réalisations
    • Gain de 200 K€ par an réalisée sur les coûts de transport Retours par la mise en place d’un flux retour direct Allemagne par DHL.
    • Baisse de 835 K€ du stock In Vitro sur 1 an tout en conservant la même qualité de service pour le dépannage des équipements.
    • Mise en place d’une nouvelle organisation Logistique avec possibilités de livraisons en dépôts Chronopost, en agences DHL et en comptoirs transporteurs LM2S.
    • Création de process Lean pour optimiser les process Logistiques.
    • Amélioration continue avec création de KPIs : délais de retours, suivi des coûts et des performances des prestataires de transport, niveau de stock global, surstocks, backorders, ... + actions correctives.

Responsable National Supply Chain

Groupe CARREFOUR
Mars 2014 à janvier 2015
  • Au siège mondial du groupe Carrefour à la Direction Supply Chain de Massy.

    Principales missions :
    * Pilotage des approvisionnements au niveau national sur les rayons Papeterie, Bricolage et Automobile.
    * Périmètre : 16 000 références, 190 fournisseurs, 58 M€ de stocks, 25 entrepôts, CA des 3 rayons : 426 M€ par an.
    * Management d’une équipe de 12 approvisionneurs.
    * Mise en place et suivi d'indicateurs de performance : taux de service, évolution des stocks, fiabilité des fournisseurs.

    Réalisations marquantes :
    * Niveau de taux de service clients et de disponibilité linéaire en magasins : 97%, au-delà de l’objectif fixé.
    * Baisse de 8% des stocks en entrepôts.
    * Amélioration de la communication des résultats par les KPIs, recherche de causes racines et plans d’actions.

Responsable Supply Chain et Prévisions de Ventes

KODAK
Septembre 2009 à mars 2014
  • Principales missions :
    * Pilotage et optimisation des stocks de 4 M€, 2 400 références sur 2 usines et 2 plateformes logistiques.
    * Interface principale entre usines, filiales européennes, équipes logistiques et force de vente.
    * Prévisions commerciales par références, clients et gammes avec la force de ventes. Planification de la production.

    Réalisations marquantes :
    * Amélioration du taux de service clients : 96% des commandes servies complètes et à la date souhaitée.
    * Réduction de la valeur des stocks de 26% de 6,6 M€ à 3,8 M€ en 1 an. Gestion en flux tendu : 20 j. de couverture.
    * Fiabilité des prévisions de ventes : +/- 5% d’écart moyen entre ventes prévues et ventes réalisées.
  • Principales missions :
    * Mise en place de SAP en France dans le cadre de l’harmonisation européenne des systèmes d’informations.
    * Animation des réunions projets, paramétrage de SAP, transfert des données et vérification de leur fiabilité.
    * Management de 3 personnes. Rédaction des procédures, formation des utilisateurs, suivi et reporting.

    Réalisations marquantes :
    * Démarrage réussi de 10 filiales en Europe en même temps à la date souhaitée et dans le respect du budget (4M €).
    * Utilisateurs opérationnels et autonomes au bout de 3 mois. Conduite du changement réussie.
    * Réduction de 40% des coûts d’exploitation informatique et de 15% des coûts de distribution.

Coordinateur Supply Chain

KODAK
Septembre 1998 à octobre 2007
  • Principales missions :
    * Gestion en flux tendu des approvisionnements de consommables pour l’imprimerie : plaques offset, encres, papiers.
    * Analyse des causes de ruptures et de surstocks, mise en place d’actions correctives.
    * Création d’une approche collaborative avec la force de vente via le S&OP pour anticiper la demande.

    Réalisations marquantes :
    * Baisse de 40% du taux de couverture de stock. Respect des objectifs fixés par la Direction Européenne.
    * Amélioration de 35% de la fiabilité des livraisons des usines européennes. Réduction des délais.
    * Justesse des paramètres dans SAP : - de 2% d’erreurs.

Gestionnaire Approvisionnements

UNIVERSAL MUSIC
Janvier 1998 à septembre 1998
  • Principales missions :
    * Gestion des stocks (4,5 M€, 5 000 albums) pour les labels Polydor et Mercury.
    * Ordres de pressage des CDs et DVDs aux usines allemandes et hollandaises.

    Réalisations marquantes :
    * Mise en place d’indicateurs des niveaux de stocks, volumes de ventes et taux de service.
    * Réduction de 6% des stocks par des offres promos et des opérations commerciales.

Acheteur / Services Généraux

DIRECTION DES FORCES FRANCAISES BASEES A DJIBOUTI
Novembre 1996 à janvier 1998
  • Gestion des stocks de 92 K€.
  • Négociations auprès des fournisseurs français et locaux.

Assistant Marketing

DAUPHIN FRANCE, leader européen du fauteuil de bureau
Octobre 1994 à décembre 1995
  • Réalisation d’études de marché.
  • Opérations de marketing : mailing, télémarketing, ...
  • Présentation de résultats chiffrés à la Direction et à la Force de Vente.

Formations

Diplômé d'un Master II "Supply Chain International" Bac+5 avec mention Bien

Université Paris Dauphine
Septembre 2013 à octobre 2014

3ème meilleur Master Logistique en France selon le classement SMBG.
16ème place dans le classement mondial des meilleurs Masters dans la catégorie "Supply Chain et Logistics". Source : www.best-masters.com.

Major de Promo sur le Mémoire de Recherche avec 18/20.

3ème année de spécialisation en "Marketing" Bac + 3

IUT d'Evry
Septembre 1994 à juin 1995

DUT "Techniques de Commercialisation"

IUT d'Evry
Septembre 1992 à juin 1994

Baccalauréat série B "Sciences Economiques et Sociales", Mention AB

Lycée Blaise Pascal
Septembre 1991 à juin 1992

Connaissance des fonctions et outils avancés d'Excel.
Enregistrement et exécution des macros.

Formation Professionnelle "Managez votre Supply Chain"

Cegos
Septembre 2010 à janvier 2011

Dans un environnement mondialisé, la recherche de la compétitivité et de la réactivité se fait au travers de l'organisation globale de la logistique.

Cela signifie pour l'entreprise, convaincue des gains à obtenir, de travailler avec ses fournisseurs et ses clients.

Au niveau opérationnel, le but est de :
- privilégier, par une coordination des flux, un partage de l'information,
- avoir une même vision du client final,
- donner la priorité au long terme plutôt qu'au court terme,
- partager les risques et les gains,
- intégrer au maximum les processus clés de la Supply Chain

Cette formation m'a apporté les méthodes et les outils pour relever ces défis.

Compétences

  • Anglais courant. Pratique professionnelle quotidienne. Conference calls. Réunions. TOEIC 830 / 990, niveau avancé B2.
  • Allemand : bonne compréhension à l'écrit et à l'oral. Contacts quotidiens avec la Maison Mère de Siemens en Allemagne.
  • De l’évolution des ventes
  • Des besoins et attentes des clients
  • Des ruptures et des surstocks
  • Du niveau global des stocks
  • Elaboration de tableaux de bord et de reportings
  • Fixation de la stratégie de stockage
  • Mesure et analyse de la performance des résultats obtenus
  • Mise en place d’axes d’amélioration continue par des actions correctives
  • SAP : key user pour la France dans l'équipe d'implémentation européenne Kodak, module MM / PP / SD. Utilisation quotidienne chez Siemens.
  • SAP module APO (Advanced Planning Optimization), système de forecasts et de planification
  • JDA / Manugistics : outil de prévision et de planification
  • Access, Word, Powerpoint, Outlook, Lotus, Web
  • Excel : niveau avancé : tableaux croisés dynamiques, recherches verticales, macros, formules matricielles, ...
  • Communication aux usines des prévisions de ventes afin de mieux planifier leur production
  • Fiabilisation des délais de livraison des usines
  • Interface entre les usines, la logistique, la force de vente et les filiales en Europe
  • Présentation des chiffres de ventes aux forces commerciales
  • Suivi et reporting de l’avancement du projet
  • Rédaction des procédures
  • Paramétrage du nouvel ERP en fonction des besoins
  • Transfert des données & vérifications de leur fiabilité
  • Conception, développement et mise en oeuvre
  • Animation des réunions de projet
  • Accompagnement, formation des utilisateurs

Loisirs

  • Afrique : Côte d'Ivoire, Sénégal, Djibouti, Ethiopie, Ile Maurice, Seychelles
  • Europe : Allemagne, Espagne, Italie, Suisse, Autriche, Angleterre, Hollande, Belgique, Luxembourg, Suède
  • Amérique : Etats-Unis, côte Est
  • Antilles : Martinique, République Dominicaine
  • Natation en club depuis 15 ans
  • Randonnée
  • Vélo
  • Sports de glisse : hydrospeed, bodyboard, ski alpin, rafting
  • Guitare acoustique depuis 6 ans.
  • Piano
  • Membre de l’équipe de secouristes de l'entreprise
  • Donneur de sang bénévole régulier